注册 登录  
 加关注
   显示下一条  |  关闭
温馨提示!由于新浪微博认证机制调整,您的新浪微博帐号绑定已过期,请重新绑定!立即重新绑定新浪微博》  |  关闭

宏毅

IT,定位决定价值。

 
 
 

日志

 
 
 
 

瑞星吐口水之后怎样收拾残局?  

2008-08-07 14:05:38|  分类: IT随笔评论 |  标签: |举报 |字号 订阅

  下载LOFTER 我的照片书  |

瑞星吐口水之后怎样收拾残局?

宏毅

一、形象问题

杀毒软件的形象应该是在杀毒方面很好很强大,但是瑞星在朝360吐口水的过程中却逐渐建立起另一种形象。那就是,它在打击对手方面很强很暴力。瑞星在打击360的时候其实应该意识到,360既然有上亿用户,其fans是不会对这样铺天盖地的口水置之不理的,即使360方面不公关,网民也自会给360还一个公道和清白。你瑞星再强大,你能强奸了360上亿用户的意愿吗?

另一个重要问题就是,瑞星的历史问题被彻底地翻出来晾晒了一遍。每个公司在发展过程中都难免有出差错的地方,瑞星的问题也同样不少。现在好了,因为你找茬掐架,得到了一个历史问题大放送的机会!用百度随便搜索一下,能找到很多,做个瑞星历史问题大全估计没问题。最有趣的是发现一个瑞星连自己都杀的文章,如果不是口水战,这样的东西会被翻出来吗?

口水战之后,瑞星重塑形象恐怕任重而道远!

二、免费一年留下的后遗症如何解决?

瑞星在媒体上高调宣布:1、瑞星杀毒软件和个人防火墙“全球免费”一年;2、安装瑞星卡卡就可以免费使用瑞星杀毒软件和个人防火墙。

但是瑞星实际上并不想做免费,它的免费不过是为了打击360,那么一年之后,瑞星如何面对免费还是收费这个问题?

对于已经购买瑞星杀毒软件的来用户来说,虽然有“延长一年使用期”的优惠,但是他们不一定领情,在过了使用期之后,恐怕这批用户会首先等待瑞星的再次免费,而不是痛快地拿钱出来。所以,免费的午餐不是那么好轻易送出去的。

免费一年实际上意味着瑞星送出一年的收入,其实还不止如此呢!瑞星现在在店面销售的盒装产品是六折优惠,并且也补贴一年免费。瑞星的免费对它本来依靠“收费”来赢取利润的模式是危险的,通过自伤来达到打击对手的方法从来都不是什么好主意。所以,金山和江民才会都明智地表示拒绝跟进杀毒免费的策略。

三、瑞星有胜利果实吗?

1、瑞星朝360吐口水,360反击。双方公关都需要花钱,这方面最后算扯平!

2、瑞星产品免费一年,损失一年的收入,虽然可以通过扩大销售来弥补,但是损失和增加的部分肯定不成比例。在收入下降的同时,瑞星抗打击能力及后续“云安全”技术开发资金问题等都值得关注。

3、360本来就没有向用户收费,瑞星即使争取到部分360的用户,对360来说,它没有经济损失,而瑞星却是拿放弃利润来争取的。免费用户根本不存在忠实于某产品的问题,你一收费就会赶走它。而还有另一个问题是,免费用户是跟风的,谁好就用谁。他们既然没有掏钱给你,放弃你的时候当然不会觉得可惜。360一直都是免费的,许多习惯了使用360的用户,并不会因此而放弃它。瑞星的免费策略不过是让那么本来就想用它的用户捡了个大便宜。

4、免费用户就是免费用户,收费用户就是收费用户----瑞星其实一直搞不懂的就是这个问题。
花钱买了别的杀毒软件的用户,不会把他的钱白扔了来用你的。
花钱买瑞星的用户捡了增加一年服务的实惠。
免费用户会有部分转投瑞星怀抱,瑞星打折会让部分用户选择瑞星产品。瑞星用一年的收入来换这部分用户,值得吗?有这么多钱去做点别种方式的公关或者搞点技术研发不是更好吗?

5、综上所述,瑞星是否赢得了这场战役,已经很清楚。

  评论这张
 
阅读(142)| 评论(0)
推荐 转载

历史上的今天

在LOFTER的更多文章

评论

<#--最新日志,群博日志--> <#--推荐日志--> <#--引用记录--> <#--博主推荐--> <#--随机阅读--> <#--首页推荐--> <#--历史上的今天--> <#--被推荐日志--> <#--上一篇,下一篇--> <#-- 热度 --> <#-- 网易新闻广告 --> <#--右边模块结构--> <#--评论模块结构--> <#--引用模块结构--> <#--博主发起的投票-->
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

页脚

网易公司版权所有 ©1997-2017