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宏毅

IT,定位决定价值。

 
 
 

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戴欧妮“钻石网购”改变了谁?  

2009-01-06 00:16:14|  分类: IT随笔评论 |  标签: |举报 |字号 订阅

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戴欧妮“钻石网购”改变了谁?

宏毅

网购在一定程度上改变了世界,而高档消费品出现在网购的名册里,更让我们感受到了网络购物的深入人心。曾经写过一篇文章,分析了戴欧妮、九钻、钻石小鸟等把钻石弄到网上来卖的价值和意义。这两天,我继续深入地思考了一下,像戴欧妮网络钻石商城这类网站把钻石引进电子商务到底改变了啥?

所有的商品,无论在网上卖的还是在网下卖的,所卖的无非是商品的使用价值、保值价值或牌子。使用价值,这个不用多说,你买衣服为的是穿,这就是使用价值。牌子,比如耐克是一个牌子,经常看那些还在读书的小孩子,看到标着耐克牌子的鞋就去买,实际上买的是贴牌生产的一种商品而已。保值价值,这是我自己分出来的一种说法,比如,民间一向有盛世购买金银、珠宝首饰保值的老观念。钻石属于高档消费品,现在都能搬到网上来卖,不仅仅反映的是闲暇销售的旺盛,也不仅仅反映了电子商务领域的扩大,它还有一些我们没有挖掘出来的价值和意义的。

1、如果你作为消费者要购买钻石,不管是在网上购买,还是在传统的店铺购买。你是看中钻石使用价值、保值价值,还是牌子?钻石的使用价值,无非是装饰、修饰而已,或者依靠佩戴它提高自己的身份、身价,炫耀的价值多于其它。保值价值,是比较重要的另一点。钻石是一种世界稀缺资源,它的稀缺性成就了它作为硬通货的特质,又因为它可以被加工成璀璨夺目的装饰品,能够极大地满足投资者彰显奢华和投资理财的双重需求。所以,钻石是保值的。至于牌子,我认为对于钻石来说这点纯属忽悠性的东西。为什么这么说呢,请看下一点分析。

2、从专业角度看钻石价值。专业角度,钻石业是有标准的。国际上通常从四个标准来衡量一颗钻石的品质(价值),业内人士称之为4C标准,简称4C,即色泽(Color)、净度(Clarity)、切工(Cut)、克拉(Carat)。

色泽(Color):白色钻石一般分为E、F、G、H、I、J、K7个级别,越白的钻石越值钱,色彩越暗淡发黄的越不值钱。

净度(Clarity):国内市场上一般分为F、IF、VVS、VS、S、I6个级别,以F型、即完全没有瑕疵型为尊。

克拉(Carat):钻石质量大小,用克拉表示,重量越重的钻石价格越大。在目前中国国内的钻石市场中该指标最为重要,一般占到了钻石总价值中超过1/2的衡量比例。

切工(Cut):一般分为优、良、一般与粗糙四个级别,以圆形切割的光谱发射效果最佳。

从4C标准看,前3项指标与人的因素无关,属于钻石本身不可改变的。这三项决定了钻石的大部分价值,而切工(Cut)貌似是可以搞出许多猫腻的地方,实际上也有标准可以,既然它分级,如果一颗钻石根据前三项标准本身被判定已经具有相当高的价值,那么没有理由那些专业的钻石加工者会把它粗制滥造出来。可见,切工也是客观的东西。既然所有的标准都可以客观化,那么所谓牌子真的就不过是一种忽悠而已。而我们现在的消费者,都已经知道品牌是商家先垫出钱来打造出来,然后由消费者买单让“羊毛出在羊身上”的一种东西。

3、款式、工艺、做工都是商家拿来忽悠消费者的。这些说法都归在“切工”里。爱逛爱挑的女士,不妨到各家多走走,看一下不同品牌的钻石款式,哪家不是大同小异、似曾相识,工艺和做工,不是专业人士,估计都没有多大的发言权。但是只有优质切工钻石,才会拥有璀璨的火彩和光芒,这点是谁都知道的。所以,对于同属专业级别的钻石经营者来说,他们的同类钻石价格是应该没有多大差异的。

4、在戴欧妮等网上钻石卖家出现之前,钻石的丰厚利润是归于卖家的。而当戴欧妮等把钻石拿到网上来卖的时候,钻石行业的丰厚利润被部分是转让给了消费者。不仅如此,因为戴欧妮推广先体验后消费的服务模式,推出“假一赔十”、“无条件退换货”等销售担保,消除了消费者的忧虑。凭借传统店铺无法做到的价格优势,改变了钻石行业的利润垄断。互联网的“网络购物”观念完全颠覆了原来钻石行业的固有模式。

5、比传统店铺更多样化的销售理念。从戴欧妮(http://www.Dionly.com)的网站上可以看到,他们利用网络细分客户,针对不同客户推出不同的产品和服务。比如,针对两种客户:买结婚钻饰的客户,追求经典、实惠,一般为30分以上的裸钻定制;情人、朋友之前送礼品的,追求方便、时尚,推出2000元以下的钻饰,现货供应,可以即买即到。多样化不仅给了消费者更多选择,也扩展了自己的客户群体。

6、戴欧妮“钻石网购”改变了谁?销售渠道被改变了、价格垄断被打破了、行业神秘感被大众认识抹平了,利用网络,它把高档消费品逐渐引向了大众市场,所以“钻石+网购”建立的是行业的新规范,它的出现和蓬勃发展,不仅彻底改变了自己行业,也给其它高档消费品市场的未来以有益启示。
(宏毅 http://www.yuzhongcheng.com/

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