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宏毅

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取消免运费源于资金吃紧,京东商城能否HOLD住?  

2011-11-24 14:20:02|  分类: IT随笔评论 |  标签: |举报 |字号 订阅

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取消免运费源于资金吃紧,京东商城能否HOLD住?
    宏毅

京东商城终于hold不住了,开始放弃全场免费配送的承诺,对小额订单收取运费了。11月22日,京东商城发布配送政策调整公告称,为确保配送服务的质量,让消费者得到更高品质的配送服务,京东商城将参照行业做法,从11月25日起对金额不足39元的订单收取5元运费,而钻石级和双钻级用户可以继续享受全场免运费的特别优惠。

我算了一下,这意味着,消费者在京东商城网购,购买39元以下的商品,一下子至少多出了12.8%的钱,而且是单宗订单价格越低,多出的钱占比越高,所谓的网购实惠一下子就成为了浮云。

京东告诉你,收费是为了给你提供更好的服务,你相信吗?我原本愿意相信这样的说法,但是有趣的是,就在前几天,11月18日,东方港湾投资公司董事长但斌在微博爆料称,京东商城去年亏损达30亿元,财务盈利最乐观的估计也要到2013”,那么,京东收费就有了很好的解析,目前看似繁荣的电子商务,在热热闹闹的网络购物背后,其实掩藏着电商们巨大的资金压力,烧钱太难熬,所以连号称有业内最大融资、在3C独大的京东都hold不住了,要开辟新财源,缓解一下资金压力。

我分析了一下,京东5元收费的好处多多:

1、有利于“温水煮青蛙”。现在中小卖家为啥一直跟淘宝闹得不可开交,而且提的要求越来越匪夷所思,就是因为淘宝提高收费标准一下子提得太多了,让小卖家hold不住,所以激起了过激的情绪。但是京东的5元的费用不高,消费者的情绪只能止于发牢骚阶段,而京东也说了冠冕堂皇的理由—是因为京东商城的销售额和订单量快速增长,而京东为确保配送服务的质量,为让消费者得到更高品质的配送服务而做的决定。这就等于告诉你,以后继续快速增长,收费标准还可能提高。反正一切都是为了消费者吗!

2、有利于制造行业跟风效应。电商们应该欢迎京东的做法,标榜“全场免运费”配送的京东都承受不了订单配送的压力,对免运费设置关卡,现在大家都亏损、都资金紧张,对于收费,还能不拍手欢迎吗?乐淘网CEO毕胜日前就公开抨击电子商务虚假繁荣,是一场骗局,称不赚钱的生意是故事和泡沫。他说靠卖货的电子商务现在根本赚不到钱,“亚马逊花26亿美金做成全球电子商务的鼻祖,上个季度净利润千分之三,70%来自云计算服务,卖货没赚多少钱。” 京东商城CEO刘强东认为毕胜说的“句句都是实话”。这就可见,刘强东对B2C靠卖货赚钱是缺乏信心的,虽然在但斌爆出京东商城去年亏损30亿的猜测后,他多少有些无厘头的评了一句“今年只有您雷到我了”,但IPO计划的无限期推延、广告费上涨导致的推广成本增加、买地买房导致的物流成本增加、壮士断臂一般的取消免运费举动,如此等等,无不表明,京东目前依然无法走出资金吃紧、盈利时间表遥遥无期的困局。

3、有利于引导电商不再咬牙坚持多年来的“赔本赚吆喝”模式,因为这模式已经难以为继了。

4、有利于让消费者认识到“免费的午餐”不是天天有、年年有的,因为电商“没钱烧了”或者“能烧的钱不多了”。还有利于剔除严重缺乏消费能力的消费者。当初,是京东的“全场免运费”吸引了消费者,并培养了极高的用户粘度。但是小额商品的销售是有“人气”没“钱气”,5元运费的增加,对兜里钱不多的消费者而言,没有运费的优惠,京东较其他商城而言,就没有太大的吸引力了。换句简单的话说,电商让穷人走开以节省平台、物流资源赚有钱人的钱。

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